CONDITIONS
GENERALES DE VENTES
1.
Prix
2. Mode de paiement
3. Livraison, délais et frais de port
4. Retours
5. Garantie
6. Responsabilité
7. Confidentialité des données
8. Contentieux
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1.
Prix
Les prix sont exprimés en Euros Toutes Taxes Comprises (TTC),
hors frais d’expédition.
Les prix facturés sont les prix arrêtés lors
de la passation de la commande.
Nos livres sont vendus dans le respect de la loi Lang du 10 août
1981.
Les
ouvrages demeurent la propriété des Éditions
À PROPOS jusqu’au parfait paiement du montant dû
par le client.
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2.
Paiement
Nous proposons 2 modes de commande/ règlement
:
- la commande en ligne avec paiement sécurisé
par carte bancaire
- la commande par correspondance avec paiement par chèque.
Pour
les ventes en ligne avec paiement sécurisé
par carte bancaire, le paiement est réalisé via le
service
PayPal®.
Il suffit d'ajouter les ouvrages dans le panier en cliquant sur le
bouton "Ajouter au panier". Lorsque la commande est terminée,
cliquer sur le bouton "Afficher le panier". L'internaute
accède ainsi à sa commande, peut modifier les quantités
commandées, revenir sur le site des Éditions À
PROPOS pour ajouter de nouveaux ouvrages et procéder au règlement
de la commande. Les Éditions À PROPOS n'ont pas accès
aux informations de paiement des acheteurs (N° de carte bancaire,
etc). Paypal nous indique que le paiement a été effectué
et nous transmet ensuite ce paiement.
Pour les ventes par correspondance, le paiement s’effectue
par chèque bancaire ou postal,
- libellé en Euros
- établi à l’ordre de Éditions À
PROPOS
- envoyé accompagné d’un bon de commande à
l’adresse :
Éditions À PROPOS
2, rue Frédéric Clément
92380 GARCHES
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3.
Livraison
La
commande sera traitée dès réception du paiement.
Les Éditions À PROPOS confirment systématiquement
au client par email l’expédition de sa commande, et
indiquent les délais de livraison prévus.
L’envoi de la commande est réalisé par voie
postale (délai variant de 2 à 5 jours selon les régions).
Les
frais de port :
Les Éditions À Propos facturent une participation
aux frais de port de 2 €.
Pour les commandes de 2 ouvrages et + : pas de frais de port.
Les
marchandises voyagent aux risques et périls de l’acheteur,
il appartient à ce dernier de vérifier le contenu
du colis au moment de la livraison et de formuler les réserves
le cas échéant au transporteur par lettre recommandée
ou acte judiciaire dans les trois jours suivant la réception
du produit.
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4.
Retours
Vous avez la possibilité, conformément à l'article
L121-16 du code de la consommation concernant les ventes à
distance, de nous retourner le colis dans un délai de 7 jours
francs à compter de la date de livraison, les frais de retour
restants à votre charge.
Dans tous les cas le produit devra être en parfait état,
dans son emballage d’origine et accompagné de la preuve
de son achat. Incluez une copie de la facture et les explications
motivant le retour. Les frais de retours restent à la charge
du client . Aucun envoi en contre remboursement ne sera accepté
quel qu'en soit le motif.
Nous vous suggérons d'utiliser un service de livraison enregistré
pour conserver une trace de l'envoi.
A réception de votre retour, le remboursement est effectué
par chèque dans un délai maximum de 7 jours. Le remboursement
s'effectuera au nom du client ayant passé la commande et
à l'adresse de facturation.
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5.
Garantie
Si
le produit livré n’est pas conforme à la commande
ou défectueux, les Éditions À PROPOS s’engagent
à échanger ou rembourser intégralement les
produits et à prendre à leur charge les frais d’envoi
et de retour dudit produit.
Dans
ce cas, toute réclamation ou contestation devra être
formulée sous peine de déchéance par courrier
recommandé, accompagné d'une copie de la facture indiquant
le motif de retour, dans un délai de 7 jours à compter
de la livraison. Passé ce délai les ouvrages livrés
seront réputés conformes à la commande en qualité
et en quantité
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6.
Responsabilité
Les
Éditions À PROPOS ne sauraient être tenues pour
responsable de l'inexécution du contrat conclu en cas de
rupture de stock ou indisponibilité du produit, de force
majeure, de perturbation ou grève totale ou partielle, notamment
des services postaux et moyens de transport et/ou communications,
inondation, incendie.
Le
site Éditions À PROPOS est susceptible de renvoyer
à d'autres sites Internet au moyen de liens hypertextes.
Les Éditions À PROPOS se dégagent de toute
responsabilité dans le cas où le contenu de ces sites
contreviendrait aux dispositions légales et réglementaires
en vigueur.
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7.
Confidentialité des données
Les
Éditions À PROPOS traitent toutes les informations
vous concernant avec la plus grande confidentialité. Ces
informations sont utilisées par nos services internes pour
le traitement de votre commande ou pour personnaliser le contenu
de notre offre et de notre lettres d'information. Les Éditions
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données à des tiers extérieurs.
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à l'article 34 de la loi " Informatique et Libertés
" du 6 janvier 1978, vous disposez d'un droit d'accès,
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vous concernant. Pour cela, il suffit de nous en faire la demande
par email à contact@editions-a-propos.com
ou par courrier en nous indiquant vos nom, prénom, adresse.
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8.
Contentieux
Le présent contrat est soumis à la loi française.
En cas de contentieux, seul le Tribunal de Commerce de Nanterre
est compétent.